為深入踐行司法為民宗旨，打通訴訟服務(wù)“最后一公里”，云南省永善縣人民法院創(chuàng)新服務(wù)模式，將“訴訟服務(wù)直通車”開進了移民安置鄉(xiāng)鎮(zhèn)。這一舉措不僅將便捷高效的法律服務(wù)送到群眾家門口，更針對移民群眾在新家園安家立業(yè)、子女教育等過程中可能遇到的法律困惑，特別是與“游學(xué)”相關(guān)的教育咨詢、合同權(quán)益、人身安全等法律問題，提供了及時、專業(yè)的法律指引與咨詢服務(wù)。

移民鄉(xiāng)鎮(zhèn)的建設(shè)與發(fā)展是國家重大戰(zhàn)略的組成部分，移民群眾為支持國家建設(shè)作出了巨大貢獻。永善法院深刻認識到，保障移民群眾的合法權(quán)益，幫助他們順利融入新環(huán)境、開啟新生活，是司法服務(wù)的重要職責(zé)。傳統(tǒng)的訴訟服務(wù)中心大多設(shè)在縣城，對于地處偏遠、交通不便的移民鄉(xiāng)鎮(zhèn)群眾而言，尋求法律咨詢、參與訴訟活動存在諸多不便。“訴訟服務(wù)直通車”正是針對這一痛點應(yīng)運而生。

這輛特殊的“直通車”集法律咨詢、立案登記、訴前調(diào)解、法治宣傳等功能于一體，宛如一個流動的“微型法庭”。它定期巡回于各個移民安置點，法官與工作人員主動下車、入戶，與群眾面對面交流。在服務(wù)過程中，工作人員發(fā)現(xiàn)，隨著生活水平的提高和對子女教育重視程度的加深，許多移民家庭對于利用寒暑假讓孩子參與“游學(xué)”項目（包括國內(nèi)研學(xué)、國際交流等）抱有濃厚興趣，但也產(chǎn)生了諸多法律層面的擔(dān)憂：如何甄別游學(xué)機構(gòu)的資質(zhì)？簽訂的合同是否存在陷阱？孩子在游學(xué)期間的人身安全與權(quán)益如何保障？若發(fā)生糾紛該如何維權(quán)？

針對移民群眾集中關(guān)注的“游學(xué)咨詢服務(wù)”相關(guān)法律問題，“訴訟服務(wù)直通車”的法官們做了充分準(zhǔn)備。他們一方面現(xiàn)場提供咨詢，用通俗易懂的語言講解《民法典》《消費者權(quán)益保護法》《中小學(xué)學(xué)生赴境外研學(xué)旅行活動指南（試行）》等相關(guān)規(guī)定，剖析游學(xué)合同中常見的格式條款、免責(zé)條款可能存在的風(fēng)險，告知家長在選擇機構(gòu)、簽訂合同、履行行程中應(yīng)注意的關(guān)鍵事項和證據(jù)保留要點。另一方面，他們制作并發(fā)放了圖文并茂的“游學(xué)法律風(fēng)險防范指南”宣傳冊，內(nèi)容涵蓋機構(gòu)資質(zhì)核查、合同審查要點、保險購買建議、糾紛解決途徑等，方便群眾隨時查閱。

對于現(xiàn)場無法立即解決、需要進一步介入的復(fù)雜糾紛或潛在的訴訟案件，“直通車”提供初步立案指導(dǎo)，協(xié)助群眾通過網(wǎng)上立案、跨域立案等現(xiàn)代化訴訟服務(wù)方式跟進處理，確保群眾不跑遠路也能辦成事。這種“上門服務(wù)+精準(zhǔn)普法”的模式，有效提升了移民群眾的法律意識和維權(quán)能力，將矛盾糾紛預(yù)防在萌芽、化解在基層。

永善法院“訴訟服務(wù)直通車”開進移民鄉(xiāng)鎮(zhèn)，并聚焦“游學(xué)咨詢服務(wù)”等民生熱點提供法律支持，是新時代“楓橋經(jīng)驗”在基層的生動實踐。它不僅是交通工具的移動，更是司法理念、服務(wù)重心的下沉。它讓冰冷的法律條文變成了溫暖貼心的守護，讓移民群眾在建設(shè)新家園的道路上，感受到實實在在的法治保障與人文關(guān)懷，為促進移民鄉(xiāng)鎮(zhèn)的和諧穩(wěn)定與長遠發(fā)展注入了堅實的法治力量。